Współczesny świat stawia ludzi w złożonych i trudnych sytuacjach. Odległość często jest zbyt duża, aby móc spotkać się osobiście, ale dzięki technologii jest na  tyle  mała,  że  można  porozmawiać "twarzą w twarz"   bez   wychodzenia 

z  domu. Odległość fizyczna,  koszty  podróży,  czas  czy  doświadczane  emocje

i trudności sprawiają, że rozmowa w gabinecie staje się niemożliwa lub zbyt trudna. A problemy są nadal. Współczesna technologia pozwala na ich rozwiązanie właśnie dzięki możliwości spotkań on-line. W czasie takich konsultacji można podzielić się doświadczanymi trudnościami i poszukać najlepszego rozwiązania.